Вопросы и ответы
Что именно вы ремонтируете?
Терминалы сбора данных: заменяем экраны, аккумуляторы, сканирующие модули, ремонтируем разъёмы и корпуса. Работаем с гарантийными и послегарантийными случаями. Подробности - на странице ремонта ТСД.
Какая гарантия на оборудование?
12 месяцев. Ремонт выполняется согласно законодательству Республики Молдова.
Можно ли арендовать ТСД на инвентаризацию?
Да. Терминалы сдаются на инвентаризацию, сезонный пик или пилотный проект. Условия определяются по запросу, см. аренда ТСД.
Что лучше для инвентаризации: аренда или покупка?
Если инвентаризация редкая, чаще выгоднее аренда; если терминалы нужны каждый день, покупка. Сравнение разобрано в статье Аренда или покупка ТСД.
Что входит в настройку и внедрение?
Установка приложений, подключение к Wi-Fi, настройка MDM, подключение к 1С и WMS, обучение операторов. См. настройка и внедрение.
Зачем нужен сервисный контракт?
Он превращает ремонт в плановую работу: проверки, замена аккумуляторов по графику, понятный порядок обращения. Подробнее - сервисные контракты.
Что такое Zebra OneCare?
Сервисная программа производителя для терминалов Zebra. Условия и сроки определяет производитель, они зависят от модели. Мы подскажем, подойдёт ли она вашему парку.
Что такое Synngate?
Наша собственная разработка: мобильное приложение для Android-ТСД и серверная часть. Она связывает терминал с 1С, кассой и складской системой. См. программы для ТСД.
Как заказ из ТСД попадает в кассу?
Продавец оформляет заказ на терминале, получает шестизначный код и называет его клиенту. Кассир вводит код на кассе, и чек заполняется автоматически.
Какие ТСД подходят для программы?
Android-терминалы Zebra, Honeywell и Datalogic со сканером или камерой, например Zebra TC53e или Honeywell EDA52.
Сколько стоят ваши услуги и как узнать цену?
Цены определяются по запросу: они зависят от модели, объёма и условий. Оставьте заявку, и мы вернёмся с предложением.
Как купить терминал и сколько стоит доставка?
Терминалы можно заказать в каталоге терминалов сбора данных. Модели в наличии отгружаются на следующий рабочий день, модели под заказ - в течение одной недели с момента оплаты. Доставка по Молдове бесплатная.
Где купить ТСД?
Терминалы продаются на terminale-mobile.md: откройте каталог мобильных терминалов и выберите модель по задаче, например ТСД с клавиатурой для склада. Если нужна помощь с выбором, опишите процесс в заявке.